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18 L’Espace Famille Médiation et la Maison des Liens Familiaux (EFM et la MDLF) Ces deux Services ont atteint leur activité. L’Espace Famille Médiation a assuré 2 230 entretiens, en forte augmentation dans l’Essonne du fait de la Tentative de Médiation Familiale Préalable Obligatoire (TMFPO). Sur l’année 2019, 1396 familles ont suivi un entretien d’information et 514 ont poursuivi par un processus de médiation. Le Service a par ailleurs fêté ses 20 ans d’existence en offrant une représentation théâtrale de très grande qualité. La Maison Des Liens Familiaux a atteint ses objectifs sur l’ensemble de ses prestations. Les activités ont concerné 617 familles, soit 943 enfants. 279 professionnels ont participé à des réunions partenariales et aux deux petits déjeuners débats qui portaient sur : � «La parole de l’enfant dans la séparation parentale» ; � «La grossesse et l’arrivée de l’enfant dans la famille : des premiers liens à construire et à accompagner ?». Un travail toujours conséquent est effectué afin de consolider le centre ressource. Le Service d’Ecoute Psychologique Parents- Enfants D. W. Winnicott (SEPPE) Ce Service a suivi 683 familles en 2019 contre 593 en 2018, ce qui représente une augmentation de 15%. Il a ainsi proposé 1 768 entretiens. Cette augmentation s’explique par l’embauche d’un Psychologue en remplacement d’un poste vacant. Le SEPPE développe et consolide une expertise auprès des lycées professionnels parisiens depuis 2007, expertise qui devrait être valorisée par un projet en cours, qui doit voir le jour prochainement. Par ailleurs, tout au long de l’année, une recherche s’est déroulée sur la spécificité des prises en charge dans un tel Service, à la marge entre le soutien à la parentalité et la prévention des maltraitances à l’enfant. Cette recherche a été effectuée avec le laboratoire de Psychologie Clinique, Psychopathologie et Psychanalyse (PCPP) de l’université Paris V. Le retour s’est fait en février 2020. Je n’oublie pas dans cet exposé la Direction générale qui a dû intensifier ses efforts notamment du fait : � de l’absence du Directeur financier. Cette Direction est aujourd’hui assurée par Madame Pheth Koulourath ; � du dépôt du dossier de renouvellement de Siège, qui a reçu un accord favorable de la DASES en juillet 2020 ; � du dépôt du PPI du Pôle médico-social, qui a également reçu un accord favorable de la délégation territoriale de l’ARS de l’Essonne ; � de la réponse aux problématiques bien connues du patrimoine, par la mise en place d’une cellule de gestion du patrimoine. Les Ressources Humaines Au 31 décembre 2019, l’Association comptait 849 salariés. Comme j’ai pu le souligner plus haut, le turn- over est une problématique inquiétante qui n’est que l’image de ce qui se passe au sein de l’ensemble de notre secteur. Je souhaite que les fédérations puissent trouver au niveau national des solutions à ce problème, qui passeront peut-être par la refonte de la Convention collective. La valorisation passe aussi par la formation. La création d’Olga Spitzer formation en janvier 2020, dont le dossier a demandé un travail conséquent du Directeur des Ressources humaines sur l’année 2019, a vocation à répondre à cette problématique. Jean-Etienne LIOTARD Directeur Général